          研发项目管理培训

一、研发项目管理概论
1. 项目管理的起源
2. 项目和项目管理的定义
3. 书籍推荐：《PMBOK第六版》、《培思的力量》
4. 提升研发项目管理效率的4-5个先决条件
5. 项目管理的10大知识领域
6. 项目管理的5大过程组
7. 案例分析：项目管理之扑克牌游戏
二、研发项目管理的组织保障
1. 典型的组织模式：职能型、项目型、矩阵式
2. 职能型的优缺点分析
3. 项目型的优缺点分析
4. 矩阵式的优点
5. 企业在项目管理组织运作中存在的典型问题
1）. 部门之间协调困难
2）. 人员忙闲不均
3）. 项目成员更改频繁
4）. 忙于救火
6. 沟通效率低下的原因分析：
1）. 职能型组织结构？
2）. 是否推卸责任和扯皮？
3）. 如何推倒厚重的部门墙？
4）. 文化的建设：三讲、三不讲……
7. 公司级的投资决策委员会
8. 打造矩阵式组织结构，其运作模式及四大实施条件
9. 跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
1）. 项目组的N大金刚
2）. 重要角色分析：PM、QA、用户体验专员、订单履行……
3）. QA与QC的区别
4）. PM的素质要求与培养方式
10. 做好项目的干系人管理
1）. 何谓干系人？
2）. 制定干系人的需求管理表
三、研发项目的立项与需求管理
1. 案例研讨
2. 项目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？……
3. 项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
4. 产品包需求如何定义
5. 各职能部门的DFx
6. 立项报告的编制
1）. 市场前景
2）. 研发策略
3）. 采购策略
4）. 制造策略
5）. 售后服务策略
6）. 财务分析
7. 立项决策如何进行？
8. 收集并分析需求的方法
1）. 演示：《需求说明书》
2）. 建立全员化的需求收集制度
3）. 客户陈述－需求描述
4）. ＄APPEALS
5）. KANO模型
6）. AHP
7）. 如何做需求的分解与分配：四大原则及架构、需求冻结及基线
四、研发项目的计划管理
1. 研讨：我司在计划管理中存在的问题
2. 名词解释：WBS、PBS、工期、工作量
3. 演示做项目进度计划的WBS
4. 计划乃计划包
1）. 进度计划
2）. 风险管理计划
3）. 质量管理计划
4）. 沟通计划
5）. ……
5. 如何制定计划评审要素表
1）. 规范性：SMART、6W2H
2）. 合理性
6. 家有三件事，先从紧处来
1）. 如何做好时间管理及任务优先级排序
2）. 研讨：项目经理王经理的工作计划
7. 工作量估计的方法
1）. 类比法
2）. 专家法
3）. 三点法及应用
4）. 推测法
8. 制定沟通计划
1）. 建立沟通矩阵
2）. 创建沟通计划
9. 制定风险管理计划
五、研发项目控制与纠偏