       会议项目管理实务培训

第一章 会展业概述
1.1 会展与会务
1.2 会展产业地位
1.3 国内会展业状况
1.4 宁波会展业状况
第二章 会议策划组织
2.1 会议概述
2.2 会议策划
2.2.1 5W2H分析法
2.2.2 会议方案
2.3 会议筹备与实施
2.3.1 项目管理
2.3.2 项目管理术语
2.3.3 项目管理工具
第三章 会议预算管理
3.1 预算意义
3.2 会议预算内容
3.2.1 会议收入项目
3.2.2 会议支出项目
3.3 会议预算编制
3.3.1 会议预算表
3.3.2 会议盈亏模拟预测
3.3.3 会议盈亏点分析
3.4 会议成本控制理念
第四章 会议风险控制
4.1 会议风险管理
4.1.1 风险及构成要素
4.1.2 会议风险类型
4.1.3 会议风险管理
4.2 MS Project风险管理
4.2.1 优化管理
4.2.2 跟踪管理
4.2.3 变更管理
4.2.4 查看与传递
4.3 会议智能排座
4.3.1 会议礼仪
4.3.2 会议智能排座
4.3.3 会议住宿安排
4.4 会议服务意识
4.5 会议交通方位图绘制
4.5.1 几种常用绘制方法
4.5.2 Microsoft Visio绘制方法
第五章 会议评估开发
5.1 会议评估意义
5.2 会议评估原则
5.3 会议评估要素
5.3.1 评估主体
5.3.2 评估时机
5.3.3 评估内容
5.4 会议评估方法
5.4.1 问卷调查法
5.4.2 访谈法
5.4.3 述职报告
5.4.4 现场观察
5.5 会议数据处理分析
5.5.1 会议数据内容
5.5.2 图表化分析
5.6 会议后继开发
5.6.1 会议善后工作
5.6.2 与会者信息管理（CRM）